• Q.ワンタイムパスワードとは何ですか？

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登録のメールアドレスに「一度だけ使えるパスワード」（ワンタイムパスワード）をお送りし、これをご入力いただくことで、...

• Q.ワンタイムパスワードの入力は省略できますか？

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ワンタイムパスワードの入力画面で、「信頼できる端末（ブラウザ等）として登録する」にチェックすると、今お使いの端末（...

• Q.ワンタイムパスワード通知メールを確認することができません。

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メールが届かない場合は自動送信メールが届きませんをご確認ください。 通知メールに記載されているワンタイムパスワー...

• Q.ワンタイムパスワードを入力しても、画面が進まない。

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ワンタイムパスワードは､ログインする度に送信されます｡表示されたワンタイムパスワード入力画面を閉じてメール確認をする...

• Q.ワンタイムパスワードを入力すると画面が戻ってしまいます。

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推奨環境外でご利用いただくと、正常に画面遷移しない場合があります。 マイぺージ推奨環境をご確認ください。 また、...

• Q.マイページにログインする時のワンタイムパスワードを再送できますか？

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いいえ。ワンタイムパスワードの再送はできません。再度ログインしていただくと、別のワンタイムパスワードがご登録のメー...

• Q.自動送信メールが届きません。

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ご利用のメールサービスにより到着に時間がかかるケースがあります。少しお待ちいただいてもメールが届かない場合は以下を...