• Q.複数の自動車保険を更新する場合の手続きはどのようになりますか？

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ご契約が複数ある場合は、1契約ごとに更新手続きをお願いします。 なお、明細付き契約の場合は、マイページでは更新手続き...

• Q.前年同等条件で更新希望の場合でも、団体扱自動車保険WEB更新サービス(Clickar)での手続きは必要ですか？

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はい。同等条件で更新希望の場合でも、お手数ですが更新手続きをお願いします。

• Q.THE クルマの保険で搭乗者傷害がありません。

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THEクルマの保険には搭乗者傷害保険がありません。 詳しくは自動車保険のＡＩチャットにてご確認ください。

• Q.書面上の保険料と団体扱自動車保険WEB更新サービス(Clickar)上の保険料が相違しています｡

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書面作成後に契約内容の変更などが反映すると、保険料が相違することがあります。手続きを進めていただいて差支えありませ...

• Q.WEB証券を選択しました。マイページ登録は必要ですか？

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■自動車保険マイページ登録をしなくても、以下の手順で確認が可能です。自動車保険の契約締結時、または更新手続き時にＷｅ...

• Q.手続きボタンを押すとログイン画面に戻ってしまいます。

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推奨環境以外をご利用の場合、動作や表示が正しく行われない可能性があります。団体扱自動車保険WEB更新サービス(Clickar)...

• Q.団体扱自動車保険WEB更新サービス(Clickar)で解約手続きはできますか？

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いいえ、できません。解約をご希望の場合はご契約の取扱代理店へまでご連絡ください。取扱代理店の連絡先はこちらをご確認...

• Q.マイページに登録する証券番号はどこに記載されていますか？

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証券番号は「保険証券（保険契約継続証）」「自動車保険更新のご案内」「契約内容確認はがき」などに記載されています。 ...

• Q.団体契約で保険加入していますが、契約内容を見ることはできますか？

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いいえ、団体契約のお客さまはマイページで契約内容をご確認いただくことができません。 詳細につきましては、ご契約の取...

• Q.自動車保険、火災保険以外の見積りはできますか？

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自動車保険、火災保険以外のお見積りにつきましては、ご契約の取扱代理店へお問い合わせください。取扱代理店の連絡先は ...